我們創(chuàng)造價值
不辜負(fù)每一份設(shè)計效果的呈現(xiàn)
一、適用范圍
本政策適用于通過本網(wǎng)站(以下簡稱“平臺”)簽訂的展會設(shè)計搭建服務(wù)中涉及的展臺構(gòu)件、宣傳物料、設(shè)備及其他相關(guān)物品的運輸服務(wù)(以下簡稱“運輸服務(wù)”)。用戶通過平臺下單即視為同意本政策條款。
二、運輸方式與責(zé)任劃分
1. 運輸模式選擇
國內(nèi)運輸:
默認(rèn)采用陸運(含卡車/廂式貨車),偏遠地區(qū)可能需中轉(zhuǎn),運輸時效為[3-7]個工作日(以實際物流為準(zhǔn))。
加急需求可選擇空運,費用由用戶額外承擔(dān)。
國際運輸:
提供海運(經(jīng)濟型)與空運(時效型)選項,需用戶提供完整的進出口文件(如裝箱單、商業(yè)發(fā)票、報關(guān)委托書)。
2. 責(zé)任歸屬
我方責(zé)任范圍:
負(fù)責(zé)從工廠到展會現(xiàn)場的全程運輸(含裝卸),確保包裝符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
因我方包裝不當(dāng)或操作失誤導(dǎo)致的貨物損毀,承擔(dān)修復(fù)或賠償義務(wù)。
用戶責(zé)任范圍:
提供準(zhǔn)確的收貨地址、聯(lián)系人及特殊要求(如限高、禁運物品說明);
因用戶提供信息錯誤導(dǎo)致的運輸延誤或額外費用,由用戶承擔(dān)。
三、運輸費用與支付
1. 費用構(gòu)成
基礎(chǔ)費用:根據(jù)貨物體積、重量及運輸距離計算,報價單中明確列示。
附加費用:
超重/超尺寸附加費(單件超過10kg或5立方米);
特殊時段服務(wù)費(如夜間/節(jié)假日配送);
海關(guān)清關(guān)費用(僅國際運輸適用)。
2. 支付規(guī)則
運輸費用默認(rèn)包含在項目總報價中,用戶需按合同約定分期支付;
若運輸中途變更需求(如臨時加貨、改址),需補繳差價后方可執(zhí)行。
四、保險與風(fēng)險管控
1. 基礎(chǔ)保險
所有運輸服務(wù)默認(rèn)投保貨物運輸險,賠償上限為貨物實際價值的60%。
高價值物品(如定制LED屏、互動設(shè)備)建議用戶額外購買全額保險。
2. 索賠流程
現(xiàn)場驗貨:用戶需在簽收時檢查貨物外包裝完整性,發(fā)現(xiàn)問題立即拍照并拒簽;
提交報告:簽收后[24小時]內(nèi)通過平臺提交書面索賠申請及證據(jù)(照片、視頻);
定損賠償:我方將在[5]個工作日內(nèi)核實責(zé)任,選擇修復(fù)、重發(fā)或按保額賠付。
五、不可抗力與應(yīng)急預(yù)案
1. 不可抗力免責(zé)
因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、疫情封控等不可抗力導(dǎo)致運輸延誤或貨物損毀,雙方協(xié)商解決方案,我方不承擔(dān)違約責(zé)任。
2. 應(yīng)急替代方案
運輸延誤超過[48小時]:優(yōu)先啟用備用物流渠道或就近調(diào)配庫存物料;
展會迫近時:提供臨時展臺搭建方案,最大限度減少用戶損失。
六、用戶義務(wù)
確保運輸物品符合法律法規(guī)(禁止運輸易燃易爆、違禁品);
國際運輸需提前[15日]提交完整報關(guān)文件,否則可能影響清關(guān)時效。
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